品牌忠誠度、品牌資產和品牌價值是奢侈品牌建立過程中的最后三步。
所謂品牌忠誠度,是指在某一產品類別中消費者對某一品牌的偏好,它展現了品牌的成功和品牌的相關性。奢侈品消費者經常在情感上對品牌有著較強的依戀,并且表現得非常忠誠。消費者使用奢侈商品,主要是為了展現他們是什么樣的人,或者他們想要成為什么樣的人。在這里,奢侈品成為了一種溝通工具。
品牌資產是為消費者偏好某一品牌及其產品,而不是他們所知曉的其他品牌下的可選產品提供了一個很好的理由。品牌資產是一個品牌所有與眾不同的特性的總和,它能夠帶來持續性的需求,也能帶來消費者對品牌的承諾。品牌資產導致了品牌價值。
品牌價值是品牌成功或者失敗的最終結果,它在品牌建立過程的末端產生,所有其他不同的步驟都是為了品牌價值的實現。品牌值不同于品牌資產,品牌資產是基于消費者心理指標的,而品牌價值是擁有該品牌的公司由品牌資產所獲得的財務收益。
品牌價值中最大的一部分是由想象力所產生的,想象力的力量是如此巨大,以至于一些人相信它是計算品牌價值的最重要因素。他們提出,90%的愛馬仕(Hermes)股票價值是由其名稱中的這6個字母所構成的,而剩下的10%才反映了它的車間和基本資源等那些有形資產。